Algás informa pausa nas atividades do Call Center

Por Maitê Amorim,

 

A Distribuidora de Gás de Alagoas, Algás, informa que os serviços de telefonia do Serviços de Atendimento ao Cliente (SAC) pausam seu funcionamento normal nessa quinta-feira, das 17h às 19h, através do número telefônico 117. Durante esse período, o número disponível será o (82) 98137-0149. O atendimento através do site http://algas.com.br/ também estará funcionando.

COMUNICADO – CHAMADA PÚBLICA PARA AQUISIÇÃO DE GÁS NATURAL 2019

Por Natália Figueiredo,

COMUNICADO REFERENTE À

CHAMADA PÚBLICA PARA AQUISIÇÃO DE GÁS NATURAL

COMUNICADO DE ANÚNCIO DE CELEBRAÇÃO DE CONTRATO E NEGOCIAÇÃO COMPLEMENTAR DE CONTRATO DE GÁS NATURAL NO AMBITO DA CHAMADA PÚBLICA

 

A GÁS DE ALAGOAS S.A. – ALGÁS, sociedade de economia mista, com sede na Rua Artur Vital da Silva, nº 4, Gruta de Lourdes, cidade de Maceió, Estado de Alagoas, Cep: 57052-790, tel.: (83) 3218-7700, e-mail chamadapublicagn@algas.com.br, site www.algas.com.br, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda sob o n° 69.983.484/0001-32, TORNA PÚBLICA, para conhecimento dos interessados, os resultados da fase de seleção das propostas no âmbito da Chamada Pública para Aquisição de Gás Natural:

 

Horizonte de Contratação 2020-2021: Em decorrência da avaliação das propostas recebidas, a ALGÁS decidiu prosseguir, no horizonte 2020-21, com a proposta apresentada pela Petróleo Brasileiro S.A.

Horizonte de Contratação de 2022-2024: Em função das mudanças divulgadas recentemente em relação a abertura do Mercado de Gás Natural e que poderão trazer novas possibilidades no curto prazo, a ALGÁS está avaliando estrategicamente a conveniência de outros contratos e supridores para aquisição do gás natural necessário para o atendimento ao mercado do Estado de Alagoas.

 

Esclarecimentos adicionais podem ser obtidos através do e-mail: chamadapublicagn@algas.com.br.

 

 

 

Maceió, 29 de agosto de 2019.

Algás promove encontro com instaladoras nesta quinta-feira (29)

Por Maitê Amorim,

 

Buscando aprimorar a qualidade dos serviços prestados aos clientes do gás natural, será realizada a 5ª edição do Encontro Algás de Instaladoras. Promovido pela Algás, evento está marcado para a última quinta-feira do mês (29) e acontecerá de 8h45 às 12h no auditório da Companhia, localizada na Gruta de Lourdes.

As empresas instaladoras de gás são as responsáveis pela instalação da rede de distribuição interna que liga o ponto de entrega da Algás ao equipamento do ciente final, sobretudo nos segmentos residencial e comercial. O objetivo principal do encontro é proporcionar uma troca de informações entre as instaladoras e a distribuidora. É uma chance de reforçar alguns conhecimentos e consequentemente garantir melhorias no atendimento recebido pelos consumidores. 

“Para garantir ao cliente um bom aproveitamento do gás natural, precisamos nos mostrar presentes desde a concepção do projeto até o início do fornecimento, fazendo contato e acompanhamento. Esse evento é muito relevante para fortalecer nosso relacionamento com as instaladoras”, pontua o engenheiro da distribuidora, Lhesley Macedo.

Gaudêncio Barros é Técnico de Processos Operacionais da Gerência Comercial da Algás e falará sobre o tema “Mensuração da Qualidade dos Serviços das Instaladoras” na primeira palestra do encontro. “A palestra propiciará o início de uma discussão sobre qualidade dos serviços realizados pelas instaladoras. Essa ocasião é importante e abre uma discussão para que todos possam dialogar sobre o assunto”, afirma Gaudêncio.

No site da Companhia você encontra uma lista com as instaladoras que seguem o padrão de qualidade exigido pela Algás e que possuem registro no Conselho Regional de Engenharia e Agronomia – CREA. Saiba mais em www.algas.com.br.